くろだ歯科医院で働くみんなの思いを集めて作りました。
私たちは笑顔第一主義を貫きます。
心からの笑顔は、人に安心感を与え、お互いの距離をぐっと縮めます。
笑い声が響き、笑顔の輪がつながる歯科医院を目指します。
あいさつは人間関係の基本です。
私から心を込めてあいさつをすることで、あなたを元気にします。
安心感を与え、気持ちが通じ合うあいさつを心がけます。
私たちは、誰に対しても感謝の気持ちを忘れず、
「ありがとう」の言葉を周りからたくさんいただけるような行動をします。
また私たちは、いつでもすぐに感謝の気持ちを言葉に出して伝えます。
いつも誰に対しても思いやりの気持ちを持って行動します。
よく相手を観察し、相手の立場になって考え、言葉や態度で表します。
私たちは、常に個々のニーズに合った最高のサービスを提供できるように努めます。
期待以上の対応をすることで、また来院したくなる分に雰囲気を作りあげます。
私たちは、自らの発言・行動に責任を持ちます。
どんな事も約束を守り、報告・連絡・相談を怠りません。
私たちは、それぞれの仕事に責任を持って取り組み、同じ目標を目指します。
また、一人ひとりの個性を認め合い、足りないことは助け合い、よりよいチームワークを築きます。
私たちは、コミュニケーションを多くとり、より深い信頼関係を築きます。
そのために、自ら進んで行動し、任された仕事をやり遂げます。
来院者には、誠意と熱意を持って対応します。
私たちは、医療従事者として、安全性を第一に考えます。
そのために、知識と技術の向上に努め、安心・信頼のある医療を提供します。
また、滅菌・消毒を徹底し、清潔に保ちます。
何事も問題意識を持って取り組み、問題点があればすぐ話し合って改善します。
良いことはすぐ実行し、良くないことはすぐにやめ、同じ失敗を繰り返しません。
私たちは、相手の立場に立って聴くことを大切にします。
聴くということは、まず受け止め、相手に伝えることです。
それが、相手の思いを知る一番の方法です。
私たちは、チャレンジ精神を持って高い目標を目指します。
そのために、セミナーや試験・勉強会に参加し、スキルアップを図ります。
また、失敗を恐れず、新しいこと・苦手なことにも自ら進んで挑戦します。 |
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